現在在Google搜尋資料變得越來越「聰明」,但這對很多網站來說,卻不是好消息。

以前我們習慣打開Google搜尋旅遊、餐廳或機票,會看到一堆網站連結,點進去才能找到答案。但現在不一樣了。Google最近推出一個新功能叫做 「AI摘要」(AI Overviews),會在搜尋結果最上面直接用人工智慧幫你整理答案,根本不用點進去別的網站就知道你要的資訊了。

這聽起來很方便對吧?但問題來了——如果大家都不用點其他網站,那這些網站不就沒人看了?


旅遊網站開始慌了:我們的客人去哪了?

像是機票比價網站 Kayak 就開始感受到壓力。他們的執行長說,很多人現在不再上Kayak查機票或飯店了,因為Google首頁就幫你整理好答案。

結果是什麼?他們網站的點擊數變少了,流量下降,生意也跟著變差。

過去這些旅遊網站都很依賴Google幫他們「導流量」,讓使用者透過搜尋找到他們。但現在,Google好像自己變成了一個「答案超市」,什麼都直接告訴你,連走進店裡(網站)都不需要了。


其他網站怎麼辦?只好想新辦法自救

不只是Kayak,像是旅遊評論網站 Tripadvisor 和地圖推薦平台 Yelp 也遇到類似問題。他們現在只好趕快調整策略:

  • 加強SEO(搜尋引擎優化),希望還能在搜尋中被看見。
  • 測試不同國家的搜尋演算法,看看怎樣內容比較容易被AI引用。
  • 授權自家內容給其他新興搜尋平台,例如 AI搜尋網站 Perplexity。

雖然這些做法只是短期解方,但也反映出大家正在努力找出「Google以外的出路」。


更多網站擔心:這樣下去會不會沒人想寫內容了?

Yelp還更直接說:如果大家都不進網站看內容,那誰還願意花時間寫優質內容?

如果好的內容越來越少,AI再厲害也沒資料可以整理,最後整個網路就只剩下一堆重複的資訊。這不只影響使用者,也可能動搖Google靠廣告賺錢的基礎。


品牌開始轉向社群行銷:到TikTok找流量

既然Google不給機會了,那就改從社群平台找觀眾。Kayak就轉向 TikTok網紅行銷,讓品牌繼續曝光:

  • 一支合作影片就有 4,400萬觀看次數
  • 另一支在AI摘要推出後的新影片也破了 1,800萬觀看
  • 多支影片都有破百萬的成績。

這代表,品牌不一定非得靠Google才能找到客人,只要內容夠吸引人,社群平台也能創造很高的曝光率。


總結:AI真的很方便,但會改變整個網路玩法

對消費者來說,AI搜尋功能很方便、省時間,但背後也改變了很多網站的生存模式。這場AI與內容網站的拉鋸戰,才剛剛開始。

未來我們可能會看到更多網站努力轉型,也會出現新的搜尋方式。作為使用者的我們,也許得思考:除了快、除了方便,我們還希望網路保有什麼?

 

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原文:https://technews.tw/2025/03/13/google-search-ai-overviews/

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